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Qué datos recabamos

Nombre, correo electrónico y teléfono cuando reservas una experiencia, compras en la tienda o nos escribes por el formulario de contacto. Si compras productos con envío, también la dirección de entrega.

Para qué los usamos

Para confirmar y operar tu reservación, procesar tu compra, enviarte tu comprobante y darte seguimiento por WhatsApp o correo. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.

Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de pagos (Stripe), que procesa tu tarjeta y a la que nunca tenemos acceso completo, y las destilerías donde se realiza el recorrido, con el mínimo de datos para acreditar tu reservación.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para cumplir con la operación y con las obligaciones fiscales aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a contacto@fertours.com.mx. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Cualquier modificación se publicará en esta misma página.